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クチコミ

4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.4
料理(夕食)
-
風呂
4.2
接客・サービス
3.8
料理(朝食)
3.8
清潔感
4.3
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ88

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2018/06/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    マンションの雰囲気

    初めて利用しました。
    河原町の交差点からすぐで、場所はわかりやすかったです。
    部屋は古い印象ですが、リホームの感じが伝わりまたゆったりと出来ました。
    特に風呂は水圧は残念でしたがセパレートで良かったです。
    朝食は値段の割りは、内容は良かったです。
    タオルに若干の埃りが付着していたのは少し気になりました。
    接客は普通でした。
    ワールドカップを大画面で見れました。
    トータルでは、コスト比は満足です。
    てらさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-06 出張
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/07/09
    てら様
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうざいました。
    タオルに埃が付着していたそうで、大変申し訳ございませんでした。
    この場を借りて深くお詫び申し上げます。
    今後このような事が無いようにしていきますが、タオルに汚れなどございましたら、
    すぐに交換させて頂きますので、フロントに声をかけて下さいませ。
    本当に申し訳ございませんでした。
  • 投稿日:2018/06/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    コスパ最高です

    ライブの際に利用させていただきました。私達は別館に泊まったのですが、部屋はとてもキレイで広くてとても居心地が良く、バスルームも広くてキレイでした。
    まるでマンションの1室にいるような感じで、値段もお安く、大満足でした。また、ホテルの下の駐車場も用意してくださっていて助かりました。
    おかげで最高の旅行になりました。次回広島に行く際もぜひ泊まりたいです!ありがとうございました。
    Lukaさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2018-06 その他
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【別館】 セジュールフジタ 河原町 布団部屋プラン
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/06/26
    Luka様
    この度は、【別館】 セジュールフジタ 河原町 布団部屋プランに
    ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    こちらのプランは、2室限定のお部屋となっております。
    大変ご満足いただけたようで、嬉しいです。
    また、ぜひご利用下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2018/06/22
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    リニューアル部屋

    今回はリニューアルされたお部屋の案内でした。 洗面台が独立してあったのでメイクには便利でした☆彡
    そのスペース分、いつもより、部屋や浴室が狭い? のとベッドがダブル→セミダブルで狭かったかなぁ。。。 いつも浴室の椅子を1階から持って上がるのを気づいてくれたのか?浴室に設置してあったのはホテル側のお気遣いかなと(^^)  毎回、夜中や明け方にガッタンガッタンいう物音も今回はなく眠れた
    ゆうりさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2018-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【別館】セジュールフジタ 観音本町 シングルルーム  大人気!本館からちょっと遠くても穴場!!プラン
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/06/26
    ゆうり様
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋も快適にご宿泊頂けたこと嬉しく思います。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2018/06/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    リピートになります。

    2回目の利用になります。
    なんと言ってもコスパが良いですね。
    前回は河原町だったんですが、こちらの方が若干部屋は広い様に思いました。
    とにかく、お部屋は言う事なしですね。
    すぐ近くにコンビニ(ローソン)があり便利ですが、外食等は厳しそうですね。
    あと、場所が少し離れた場所にあるので、移動が徒歩だと面倒かもしれないです。
    僕にとっては、最高のパフォーマンスを提供してくれるホテルには間違いないです。
    ただ一点、ドライヤーがね…改善して頂ければ幸いです。
    長州魂さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-06 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【別館】セジュールフジタ 観音本町 シングルルーム  大人気!本館からちょっと遠くても穴場!!プラン
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/06/24
    長州魂様
    先日は、【別館】セジュールフジタ 観音本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    2回目のご利用を頂けたこと、大変うれしく思います。
    備え付けのドライヤーを、早速点検させて頂きました。
    貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
    滞在の際に困ったことがございましたら、お気軽にフロントまで声をかけて下さいませ。
    長州魂にまたお会いできることを楽しみにしています。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2018/06/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    お部屋が広かったです!

    ライブの為に利用させて頂きました
    シングルのお部屋を予約しましたがベッドはダブルサイズでこれでシングル???と思うほどお部屋も広くてとても居心地の良いお部屋でした
    駐車場に車が自分で入れられないと困っていると、スタッフの方が車庫入れもして下さいました
    お部屋は広いしベッドと大きくてお値段は安いで最高です
    また広島に行く際には利用させて頂きます
    ゆうちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2018-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/06/18
    ゆうちゃん様
    この度は、ライブで当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当ホテルのシングルルームは、ダブルベッドになっております。
    快適にご宿泊頂けたこと嬉しく思います。
    また、ぜひ広島へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2018/06/10
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    部屋が綺麗

    ワンルームマンションに泊まる感じです。
    ベッドも広く、Wi-Fiも利用でき、部屋も綺麗で清潔感があるのでまた利用したいと思います。
    ちょっと、お風呂に入る時に、ドアの関係もあって、一旦湯船に入ってドアを閉めるところが少し面倒だったかも…でも、全体的には満足しています。
    ひでちんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-06 その他
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【別館】セジュールフジタ 観音本町 シングルルーム  大人気!本館からちょっと遠くても穴場!!プラン
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/06/16
    ひでちん様
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    Wi-Fiをご利用のお客様は、チェックイン時に、フロントにて申し付けくださいませ。
    Wi-Fi機器を、無料で貸出しもしておりますが、数に限りがございます。
    お部屋には、LANケーブルは用意しております。
    Wi-Fiの接続方法などご説明させて頂きますので、お気軽にフロントで声をかけて下さいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2018/06/03
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 1 | 清潔感 4]

    綺麗なのに・・・

    とても格安で綺麗なのに、フロントでの対応が本当に残念でした。
    チェックインの際の手続きに、説明が簡素で、怒ったような対応。
    感じのいい部屋の写真で期待していただけに、行った先でとても不快になってしまいました。
    6名で行ったのですが、みんな気持ちよく泊まれませんでした
    (´;ω;`)
    manaさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2018-06 友達旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【別館】 セジュールフジタ 河原町ツインルーム
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/06/07
    mana様
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    接客の対応で大変不愉快な思いをさせてしまい、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。
    今後このような事が無いように、指導して参ります。
  • 投稿日:2018/05/31
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    リフレッシュに

    夫婦でカープ観戦に行った際に利用させていただきました。球場へのアクセスも市電一本で行けとても便利でした。フロントの方の対応もとても感じが良かったです。お部屋は清潔感があり気持ち良く過ごせました。
    トシさんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/06/03
    トシさん様
    この度は、野球観戦で当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    球場のアクセスも大変便利だと思います。広島観光でご不明な事がございましたら、
    お気軽にスタッフに声をかけて下さいませ。
    またのご利用お待ちしております。
    オール5の口コミを頂けて、最高で~す!
    ありがとうございました。
  • 投稿日:2018/05/30
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    バイクツーリングで利用しました

    部屋はマンションタイプでかなり広い。ガスコンロもあり、ちょっとした夜食も作れます。ただし、食器はありません。
    風呂もそこそこ広いですが、駐車スペースがあまりありません。
    やまさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/06/03
    やま様
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけて大変嬉しいです。
    またのご利用お待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2018/05/27
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    部屋が広くて居心地のよいホテルです

    マンションタイプ、とあったのでホテルっぽくは無いのかな、と期待していなかったのですが 部屋に入るとそこそこのホテルよりはずっと広くて トイレとお風呂も別々だしとても快適でした!キャリーケースも広げるスペースは余裕であります。バスセンターからは少し歩きますが このくらいなら徒歩圏内。夜も静かです。それでこのお値段はお得!広島の常宿にしたいと思いました。
    ただ、2人なのに歯ブラシとかのアメニティが一つしかなかったので(フロントに取りに行けばよかったのかな?)夜遅く疲れててもう部屋から出たくなかったので予備に持ってたものを使いました(笑)
    フロントの方も 近くの飲食店を聞いたら丁寧に教えて下さいましたし(他の宿泊客にも)、感じよかったです。
    次に広島に来る時もこのホテルの予定です。
    弘ぽんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2018-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/06/03
    弘ぽん様
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    歯ブラシやアメニティが1名様分だった事、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。
    次回は、このような事が無いように気を付けて参りますので、
    また広島にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2018/05/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    綺麗

    彼氏との旅行に利用しました。
    すごく綺麗でトイレバス別なのがよかったです
    また利用したいです!!
    もぴまるさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2018-04 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【別館】 セジュールフジタ 河原町 布団部屋プラン
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/06/03
    この度は、快適にお過ごしいただけて大変嬉しく思います。
    また、広島へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2018/05/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お部屋が最高

    コンサートがあったので利用しました。別館に宿泊したのですが、夜が遅いこともあり車で送迎してくださいました。
    お部屋も1人ではもったいないくらいの大きさで泊まってよかったです。
    あいりんさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2018-04 その他
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【別館】セジュールフジタ 観音本町 シングルルーム  大人気!本館からちょっと遠くても穴場!!プラン
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/06/03
    あいりん様
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋が最高とのお言葉を頂けたこと、大変嬉しいです。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2018/05/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    広島東洋カープ 観戦旅行

    今回もお世話になりました。
    部屋は広く、バストイレが別々。
    快適に過ごせました。
    マツダスタジアムへは電車が便利です。
    スタッフの対応もとても親切で
    臨機応変に対応してもらって助かりました。
    なかなか観戦チケット入手困難ですが、
    観戦出来る時はまたお世話になりたいです。
    ありがとうございました。
    もすもすさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2018-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ホテルでゆったり!カップル12:00レイトアウトOK
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/05/20
    もすもす様
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ご滞在に満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
    今後もお客様によりご満足頂けれるよう努めて参ります。
    また、広島へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
    口コミ評価 “オール5”大変嬉しいです。ありがとうございます。
    これから暑くなってきますので、お体には気を付けて下さいませ。
    またお会いできる日を楽しみにしています。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2018/05/09
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    お部屋が広かったです

    GW連休の平日に利用し2人で7600円。安いし清潔だし良かったです。
    確かにマンションを改装したらしくホテルというよりは完全にワンルームマンションでした笑
    ミニキッチン付きと書いてありましたが、付いてなかったです。
    部屋が違ったのか、それとも張り紙に電子レンジやポットの貸し出しが出来ると書いてたのでその事かなと思いました。
    あにちぇさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2018-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/05/20
    あにちぇ様
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ダブルルーム(洋室12畳)のお部屋は、10色に変わるお風呂/バストイレ別客室と
    ミニキッチン付き客室の2タイプがございます。
    どのお部屋になるか当日のお楽しみ♪
    ポットは、お部屋にご用意しております。
    電子レンジは、1階に共同のレンジがございます。こちらをご利用下さいませ。
    当ホテルは、全日程同価格になっております。
    週末は、大変混み合いますので、早めにご予約下さいませ。
    またのご利用お待ちしております。 
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2018/05/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    カップルにおススメ

    今回はGWに広島のフラワーフェスティバルのために利用させてもらいました。2週間前だったので、どこのホテルも埋まっていて半分諦めかけていたのですが、やっと見つけたのがこのホテルです。
    ホテルの部屋はマンションをホテルに改装した作りで、広さは十分すぎるくらい。お風呂も大きく、トイレ、ベッドも含めてかなり清掃が行き届いており、カップルで行くのにもお勧めできます。
    場所は平和大通りからすぐのところにあるのですが、少しわかりにくいところにあるので、見つけにくいです。
    それでも、一泊2人で8000円、朝食付きで12時チェックアウトはかなり好条件のホテルでした。
    是非広島に行くときはまた利用したいと思いました。
    けんてぃーさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2018-05 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ウエディング ゲスト アーリー&レイト朝食付
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/05/13
    けんてぃー様
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋でゆったりお寛ぎ頂けたようで、嬉しく思います。
    また、広島へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2018/05/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とてもいい!

    綺麗でコスパも最高!今後も広島に来たさいは、利用したいです。風呂もさいこうでした。部屋も綺麗でした。
    hiroさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2018-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【別館】セジュールフジタ 観音本町 シングルルーム  大人気!本館からちょっと遠くても穴場!!プラン
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/05/13
     hiro様
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    口コミで、綺麗でコスパも最高!っとお褒めのお言葉が大変嬉しいです。
    評価“オール5”を頂けたこと、大変嬉しかったです。
    また、広島へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
    フロント一同心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2018/05/02
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    コメント要望が生かされてて☆彡

    前回の『消臭剤付きやメイクするのに洗面台付きのトイレの部屋が良い』とコメント要望が生かされてて、今回快適でした☆彡 ちゃんとコメントを見て次回の宿泊に応えてくれる姿勢がGOOD!
    ゆうりさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2018-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【別館】セジュールフジタ 観音本町 シングルルーム  大人気!本館からちょっと遠くても穴場!!プラン
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/05/13
      ゆうり様
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    貴重なご意見を頂けたこと、大変嬉しく思っております。
    今後も快適にお過ごし頂けれるように努めてまいります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2018/05/01
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    コスパで

    4人で泊まれる部屋があり、リーズナブルに利用できるのがありがたい。2段ベッドだか気の合うメンバーならオススメと思います。ホテルというよりはマンションみたいな感じですが、部屋もきれいで広さもあって良いと思います。
    トラッキーさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-04 友達旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    《バックパッカーズ》設備充実!
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/05/13
    トラッキー様
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
    またのご利用お待ちしております。
  • 投稿日:2018/04/29
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    ライブの遠征で使いました。

    2度目の利用です。
    普通のマンションのようなホテル。
    部屋も広く、ゆったりできた。
    また、ライブの時に利用したいと思う。
    みさきさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2018-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/05/11
     みさき様
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。
    またのご利用心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2018/04/25
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    清潔感のあるホテル

    観光で一泊しました。
    きちんと清掃もされており、気持ちよく過ごせました。
    平和記念公園や飲食店など少し歩けば行けます。コンビニや駅もすぐそばにあるので、利便性はとてもよかったです。
    別館に泊まりましたが「アメニティは1階の駐車場の奥にあります」との張り紙があったので、タオルやティッシュなどを持ってきたのですが、部屋にも置いてあるんですね。持ってきてから気づきました。
    あと駐車場のアメニティ置き場が若干わかりづらく、一番奥の方にある黒い幕のかかったそれっぽい物置きの方なのかと思ってしまいました。もう少し分かりやすくなってるとよいかと思います。
    私の泊まった部屋は風呂トイレ別ではなかったですが、十分な広さがあったので、それほど狭くは感じませんでした。
    どこのホテルも週末料金で割高になっている中、こちらのホテルはお手頃な値段で泊まることができましたので、コスパはとてもよかったと思います。
    また機会があれば泊まりたいと思います。
    おしるこポテトさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2018-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【別館】 セジュールフジタ 河原町ツインルーム
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/04/26
    おしるこポテト様
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    次回も満足して頂けれるよう努力して参りますので、
    またのご利用お待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2018/04/25
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    満足

    本館でチェックインして5分ほど歩かなければ行けませんが、コンビニも近く不自由がありませんでした。ただ、同じくらいに別館に着いた方が本館での受付を知らなかったようで、もう少しわかりやすく説明書きをした方が良いのでは?と思いました。
    ベッドもフカフカでおっきくてぐっすり眠れました!また機会があれば宿泊させていただきます。
    みいさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2018-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【別館】セジュールフジタ 河原町 デラックスシングルルーム 
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/04/26
    みい様
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    貴重なご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上のための課題とさせていただきます。
    またのご利用をお待ちしております。
  • 投稿日:2018/04/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    もう1泊したいほど…。

    今回初めてこちら利用しました。
    友達5人との旅行という事で、5人一緒の部屋を探していました。部屋も20畳と広く、お風呂とトイレが別というのもとても良かった。
    何より良かったのは、洗面所の鏡が大きかった事。部屋にも割と大きめの鏡があった事で一緒にお化粧するのにとてもやりやすかったです。
    また、コンセントの数の多さにも驚きました!
    ベットの頭のところに2つずつあり、携帯電話の充電も無理なく出来ました。
    ご飯は部屋を出てすぐにお店があり、そこで夕飯に広島お好み焼きがつきました。思っていたより大きく、ボリュームがありました。
    無理に夕飯付きにしなくても良かったかも。朝は同じ場所で朝食バイキングでした。値段を考えるとお得感ありました。
    近くにコンビニもあり、少し歩きますが、路面電車の駅もあり利便性も思っていたより良かったです。
    観光場所など質問にも丁寧に答えて頂き、居心地良すぎてもう1泊したかったね~と、話していました。
    難点を言えば少しベットが古いのか、寝返りするとギシギシと音がしたことくらい。快適に過ごせました。また、機会があれば利用したいと思えるホテルでした。
    しふぉんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2018-04 友達旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    5人部屋で仲良く 1泊2食付 (夕食はお好み焼)
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/04/26
    しふぉん様
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    広島旅行を楽しんで頂けたようで大変嬉しいです。
    ご不便をお掛けした部分もあったと思いますが、その他の部分でお客様に満足頂けたようで
    大変うれしく思います。
    またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2018/04/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    マンションの様なホテル

    マンションの様な感じで、とっても落ち着きました。
    壁紙もスヌーピーや可愛い壁紙で、とても綺麗でした。
    別館にはフロントが無いので、最初、どうやって入って良いのかわからなかったのですが、案内があったので、本館に行ってカギをもらうことができました。
    施設詳細をネットで見てたのですが、理解不足でした。
    近所にスーパーがあり、とても安くてついつい色々買い物をしました。
    コンビニも路面電車の駅も近くて立地も良いです。
    又、利用します。
    たかちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2018-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【別館】 セジュールフジタ 河原町ツインルーム
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/04/26
    たかちゃん様
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    説明不足でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
    貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    またのご利用心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2018/04/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    めちゃ良かったです

    4/21(土)の広島グリーンアリーナでの福山雅治さんの
    ライブに参戦する為に利用させてもらいました
    皆さん感じも良く対応も素晴らしかったです
    良かった点は
    ・お風呂とトイレが別々だった事
    ・部屋が綺麗だった事
    ・物干しスタンドあった事
    ・ベランダ付
    ・コンセントが多かった事
    ・部屋が意外と広く綺麗にされてた事
    ・高コスパ
    改善して欲しかった点は
    ・暑い お湯が出なかったのと水量が弱かった事(お風呂)
    ・後は特に無かったです
    あったら良かった物は
    ・消臭スプレー
    ・後は特に無かったです
    また泊まる機会あれば泊まりたいって思えたんで その際は宜しくお願い致しますm(_ _)m
    ジョルノさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-04 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/04/26
    ジョルノ様
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中は、快適にお過ごし頂いたとのこと大変嬉しいです。
    お風呂のお湯の件で、ご迷惑おかけしましたことこの場をかりて
    深くお詫び申し上げます。
    今後ともお客様が快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
    またのご利用お待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2018/04/21
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ライブのため

    1泊しました。チェックインの際の従業員の方はとても感じが良く丁寧でした。別館に宿泊したのですが近くに市電の駅があるためライブ会場まで行くにも便利でホテルの近くにコンビニやお弁当屋さんもありました。お部屋の広さとお風呂は普通でしたが清潔感がありとても良かったです。ただ壁が薄いため隣の部屋の会話が聞こえてくるのと鏡が浴室にしかなくちょっと不便でした。
    めぇ~さん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2018-04 友達旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【別館】 セジュールフジタ 河原町ツインルーム
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/04/26
    めぇ~様
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    スタッフの対応でお褒めの言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
    またのご利用お待ちしております。
  • 投稿日:2018/04/21
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    値段通り

    一泊食事なしで二人で7600円でした。清潔感もあるお部屋でまあ妥当だと思いました。アパート?マンション?の一室が改装されたお部屋で家にいるようで安心できる空間でした。
    コンサートで行った際に宿泊したのですが、コンサート後少し遅い時間に部屋に戻ったらどこかの部屋からの音漏れか、部屋の前に不気味な音楽が流れていてびっくりしました。遅い時間には周りの部屋に迷惑がかからないようにしてほしいなど注意書きをしておいてほしいです…
    コタシゲさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2018-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【別館】セジュールフジタ 河原町 カップルプラン
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/04/26
    コタシゲ様
    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2018/04/12
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    最高です

    いつも野球観戦の時にお世話になっております。スタッフさんの対応もいいですし朝食もバイキングで品数も多いですし食事後のコーヒーも美味しかったですね。また次回も泊まりたいですね。
    ノンノンさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ウエディング ゲスト アーリー&レイト朝食付
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/04/14
    ノンノン様
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    野球観戦の時期になってきましたね。これから楽しく盛り上げていきましょう!!
    お部屋もお食事もご満足頂けたようで大変うれしく思います。
    また、広島へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2018/04/06
    2
    [部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 1]

    不清潔な部屋

    カップルプランで予約しました。
    お部屋は別館になります。
    マンションを改築したようでホテルというよりかは家に来たような感じでした。
    ワンルームでシンプルで一見良さそうに見えたのですが、お風呂、洗面器には髪の毛が落ちている。
    ティーカップセットが用意されていたのですがそのスプーンが埃が溜まりにたまってベタベタに固まっていました。
    おそらく暫く放置されていたのでしょう。
    こんな掃除されていないところに泊まるのは初めてでそこからタオルなど綺麗に見える物も信用出来なくなりました。
    ポットも本体は埃だらけで中は水垢のような白いものがついていたので自分のアルコールのウェットシートで拭きました。
    寝るだけだったのでもう良しとしましたが次泊まることはないです。
    ひぃちさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2018-04 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【別館】セジュールフジタ 河原町 カップルプラン
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/04/09
    ひぃち様
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    清掃の不手際で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    清掃スタッフと再度ミーティングし、今後このようなことが無いように気を付けます。
    大変申し訳ございませんでした。
  • 投稿日:2018/03/26
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    部屋が広い

    本館でチェックインして移動するという点だけ多少不便さを感じますが、
    部屋は非常に広く、ベッドも大きく、浴室もビジネスホテルにはあり得ない広さで、浴槽でもゆっくり寛げます。浴室とトイレが別なのもいいです。普通のマンションの作りなので、隣の音も全く気になりませんでした。
    値段も手頃なのでまた利用したいと思いました。
    matsuさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-03 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【別館】セジュールフジタ 観音本町 シングルルーム  大人気!本館からちょっと遠くても穴場!!プラン
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/04/09
    matsu様
    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    快適にご宿泊頂けた事を嬉しく思います。
    またのご利用心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2018/02/28
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    部屋は広いです

    ホテルというよりもマンションの一室といった感じの部屋ですが、値段の割に広く、圧迫感もないため快適に過ごすことができました。
    ジョニーさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン
    セジュールフジタからの返信
    返信日:2018/03/02
    ジョニー様
    この度は、ご宿泊頂きして誠にありがとうございます。
    快適にご宿泊頂けたようで嬉しく思います。
    またのご利用心よりお待ちしております。